感谢您使用WiCARE汽车安全卫士（以下简称“WiCARE”），深圳市炜智创科技有限公司为保障您的权益和提供更加优质的服务，用户在保修期内出现非人为损坏的性能故障可以享受以下三包服务：

1.自购机之日起，WiCARE在7日内出现任何非人为损坏的性能故障，经由WiCARE服务中心的检测确定，消费者都可以选择按发票的价格一次性退换货款或更换同款WiCARE或者维修；

2.自购机之日起，WiCARE在15日内出现任何非人为损坏的性能故障，消费者可以更换同款WiCARE或者维修。符合更换条件，若无同型号同规格的产品，消费者要求退货，微车联公司将按发票的价格一次性全额退款。

3.自购机之日起，WiCARE在12个月内出现任何非人为损坏的性能故障，经由WiCARE服务中心的检测确定，消费者都可以免费进行维修；

4.现场送修的，从送修之日起，由于WiCARE服务中心的原因维修时间超出30天或由于返厂原因维修时间超过60天的，微车联公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机；通过邮寄方式送修的，从到达之日起，由于WiCARE服务中心的原因维修时间超出30天或由于返厂原因维修时间超过60天的，微车联公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机；

5.自购买本WiCARE之日起，出现三包范围内非人为损坏故障经两次维修以上仍不能正常工作的，凭保修卡中的维修记录，微车联公司将为消费者更换同型号同规格产品；

6.自购买本WiCARE之日起，WiCARE在12个月内，符合更换条件，若无同型号同规格产品，消费者要求退货，微车联公司将为消费者按发票价格一次性全额退款；若有同型号同规格产品，消费者要求退货，微车联公司将按发票价格从开具发票之日到退机之日（扣除修理占用和待修时间）止收取每日0.5％的折旧费后予以退货；

7.消费者符合退货条件选择退货的，如已向售机单位退货的，微车联公司将不再提供退货服务。

8.维修时请携带“三包”卡及有效购机发票；三包凭证不得涂改，否则试作无效凭证；三包凭证须经售机单位盖章方可生效。

非保修条例说明

属于下列情况（但不限于下列情况）

不在“三包服务范围之内”：

1.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动；或不当安装造成的商品质量问题；或撕毁、涂改WiCARE标签、贴条、及其序列号；

2.因人为原因导致WiCARE产生的性能故障；

3.未按WiCARE《使用说明书》要求使用，维护，保养而造成损坏的；

4.无三包凭证及有效发票；

5.超过保修期的。